プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月27日
Hangout, Incorporated(以下「当社」)は、おでかけコースアプリ「CourseMe」(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- アカウント情報:メールアドレス、表示名、プロフィール画像、自己紹介、パスワード(暗号化して保存し、当社も元の値を知ることはできません)
- 外部サービスでのログイン時に提供される情報:Google または Apple から提供される識別子・氏名・メールアドレス(Apple の「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple が発行する転送用のアドレス)
- 投稿内容:コース、スポット(名称・住所・地図上の位置)、写真、完走レポート(評価・コメント・写真)、下書き
- 利用状況:いいね、保存、フォルダ、フォロー、ブロック、通報、ログインした日、ポイント・称号・ミッションの達成状況、招待の利用状況
- 端末・通信の情報:OS とアプリのバージョン、IP アドレスなどのアクセスログ
- 不具合の情報:アプリが異常終了したときやエラーが起きたときの発生箇所、それまでに開いた画面、端末の機種と OS
- お問い合わせの内容:お問い合わせいただいたメールの内容とメールアドレス
本サービスは、端末の位置情報(GPS)を取得しません。スポットの位置は、ユーザーが検索・選択した場所の情報です。また、広告の配信や、他社のアプリ・ウェブサイトをまたいだ行動の追跡(トラッキング)は行いません。
第2条(利用目的)
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供(ログイン、コースの投稿・表示・検索、保存、フォローなど)
- ほかのユーザーへの表示(表示名・プロフィール画像・自己紹介・投稿内容・レベルと称号は、ほかのユーザーに公開されます)
- おすすめのコースの表示、ランキング・統計の算出
- ポイント・称号・ログインボーナス・イベントの運営
- パスワード再設定などのご案内メールの送信
- 通報への対応、不正利用・規約違反の防止
- お問い合わせへの対応
- 不具合の調査、本サービスの改善
第3条(公開される情報)
表示名、プロフィール画像、自己紹介、投稿したコース・写真・完走レポート、レベルと称号、フォロー数・フォロワー数は、ほかのユーザーが閲覧できます。共有リンクを使うと、コースの内容はアプリを使っていない人にもウェブページとして表示されます。メールアドレスがほかのユーザーに公開されることはありません。
第4条(第三者への提供)
当社は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 次条の外部サービスに、本サービスの運営に必要な範囲で取扱いを委託する場合
第5条(外部サービスの利用)
本サービスは、運営のために次の外部サービスを利用しています。これらの事業者には、それぞれの用途に必要な範囲で情報が送られます。一部の事業者は日本国外(米国など)でデータを保管します。
- Railway(米国):サーバーとデータベースの運用
- Cloudflare(米国):画像の保存、ドメインの管理、お問い合わせメールの転送
- Resend(米国):ご案内メールの送信
- Google(米国):Google アカウントでのログイン、スポットの検索(入力した検索語が送られます)
- Apple(米国):Apple でサインイン、退会時の連携の解除
- Expo(米国):アプリの配信と更新
- Sentry(米国):アプリの異常終了・エラーの情報の収集(不具合の調査のため。アカウント情報や投稿内容は送りません)
第6条(保管と削除)
個人情報は、利用目的に必要な期間保管します。退会すると、アカウント情報、投稿したコース・写真・完走レポート、いいね・保存・フォロー・ポイントなどの情報を削除し、Apple でサインインしていた場合は Apple との連携も解除します。ただし、外部サービスのアクセスログやバックアップなど、技術上すぐに削除できない情報は、一定期間ののちに削除されます。
第7条(安全管理)
当社は、通信の暗号化、パスワードの暗号化保存、アクセスできる者の限定など、個人情報の漏えいや不正利用を防ぐための措置を講じます。
第8条(ユーザーの権利)
ユーザーは、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。プロフィールや投稿はアプリ内で編集・削除でき、アカウントは設定画面からいつでも退会できます。そのほかのご請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。
第9条(13歳未満の方)
本サービスは 13 歳未満の方を対象としておらず、13 歳未満の方の個人情報を意図して取得することはありません。
第10条(本ポリシーの変更)
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更は、アプリ内でお知らせします。
第11条(お問い合わせ)
本ポリシーや個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、次のメールアドレスまでお送りください。アプリの設定画面の「お問い合わせ」からも送れます。
- support@courseme.app